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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

成都高新区芳草街街道(jiēdào)神仙树社区,夏日午后,阳光透过树叶在(zài)创瑞街上洒下斑驳的光影。10岁的李乐乐(lèlè)背着书包,在金苹果公学(gōngxué)对面的文化墙前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”,转身对同伴说:“看!这是我画的眼睛!” 就在半年前(bànniánqián),这还是一面斑驳(bānbó)掉皮的旧墙,而现在,它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。 在神仙树社区(shèqū)(shèqū),像李乐乐这样的“儿童观察员”共有11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也(yě)深度参与着这个有着2.1万常住人口的社区的治理工作。从墙绘改造到游乐场升级,从垃圾分类到适老化服务,在这里(zhèlǐ),儿童不仅是(shì)社区服务的对象,更是实实在在的参与者。 孩子们加入(jiārù)重塑社区“新名片” 创瑞街的(de)百米围墙(wéiqiáng)改造,最初是神仙树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了三次专题会。“我们(wǒmen)最初的想法很简单,”夏磊回忆道,“就是刷上新标语,把垃圾分类的知识贴上去(tiēshǎngqù)。” 一开始(kāishǐ),社区工作人员也没觉得这有什么不妥。直到去年年底,这个(zhègè)方案在一次社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入观察团的王(wáng)乐乐(化名)举手说:“夏叔叔,这样的墙我们看都不会看!” 其他孩子也纷纷(fēnfēn)附和:“全是字,太无聊了”“像(xiàng)考试题目一样”。 议事会上,孩子们提出了一个(yígè)大胆的想法:为什么(wèishénme)不把墙面变成(biànchéng)一本巨大的立体绘本?他们纷纷展示自己的想法:会“走路”的垃圾分类箱、色彩绚丽的大树、可爱的大熊猫,小朋友们自己画的环保宣传画(xuānchuánhuà)。 “孩子们最初提出的想法天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人(fùzérén)欧海燕是一名有着8年(nián)儿童服务(fúwù)经验的专业社工,为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动(huódòng)。“我们教会(jiàohuì)孩子区分‘想要’和‘需要’,比如立体垃圾桶确实有趣,但要考虑施工难度和安全性。” 与此同时,社区邀请第三方专业设计组织,将孩子们的涂鸦转化为可实施的方案。墙面(qiángmiàn)上那只憨态可掬的“环保熊猫”,就是(jiùshì)专业画师根据李乐乐的草图优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体版(bǎn),说这样才(cái)像一本绘本,大家才会愿意看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶,做成立体版的形式,让整个墙面呈现出(chéngxiànchū)立体感的同时,兼顾(jiāngù)了可落地性和安全性。 为了让孩子们更有参与感,社区还和第三方组织沟通(gōutōng),在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的(de)墙体,供孩子们创作。 如今,这面墙已(yǐ)成为社区的“新名片”。墙前常能看到拍照打卡的居民。“以前这里行人匆匆而(ér)过,现在(xiànzài)总会有人驻足(zhùzú)。”夏磊说,“最让我们欣慰的是,能明显看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。” ▲儿童参与垃圾分类宣传(xuānchuán)活动 “1+1”协商 孩子们的想法被(bèi)采纳 小区(xiǎoqū)物业费收缴率也提升了 除了(le)墙绘,儿童观察团的孩子们,还参与了老旧社区改造。 神仙树大院的儿童乐园始建于(yú)2008年,到2022年时已经破旧不堪。“塑胶地垫开裂,一下雨(xiàyǔ)就积水打滑。”物业(wùyè)经理杨昌伟回忆,但动用维修基金需要90%业主同意,随后召开的几次业主会议,都因业主意见(yìjiàn)不统一而搁置。 杨昌伟表示:“提出不同意见的(de)(de)业主,大多认为没必要进行改造,这是在浪费小区的维修基金。” 转机出现在(zài)社区组织的“小小(xiǎoxiǎo)规划师(guīhuàshī)”活动中。欧海燕带着儿童观察团(guānchátuán)实地调研后,9岁的观察团成员、神仙树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛说:“这个台阶在我们平时游玩时很容易绊到,为什么不拆掉呢?” 为此,社区(shèqū)和物业趁热打铁,专门召开了一场协商会。 “我们(men)创新了‘1+1’协商(xiéshāng)机制。”夏磊介绍,每个儿童代表(dàibiǎo)都要邀请一位家长共同参会。萌萌拉着父亲参加协商会,当孩子说出“想把危险台阶变成滑梯轨道(guǐdào)”时,现场原本持反对意见的业主们动摇了。 除了说(shuō)动业主,社区(shèqū)还协调专家,对儿童方案进行安全评估。“不是简单采纳孩子想法(xiǎngfǎ),而是把童趣创意与专业标准结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中,孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留,同时在(zài)护栏高度、地面防滑等细节上做了专业优化。这个方案在业主群里得到(dédào)一致通过。 ▲改造后的神仙树大院儿童乐园(értónglèyuán) 前年国庆节,新乐园正式开放。面积从100平方米扩大(kuòdà)到300平方米,设施全部(quánbù)换新。 “以前(yǐqián)这里冷冷清清,现在天气好时(hǎoshí)能有五六十个孩子,”杨昌伟说,“最(zuì)神奇的是,业主对小区物业的认同也跟着提高了,社区工作也跟着好干了起来。” “一米视角”看成都(chéngdū),这座城市在长高 “神仙树社区(shèqū)的儿童参与(cānyù)不是一时兴起的‘过家家’,而是一套完整的制度设计。”夏磊告诉记者,社区牵头制定了(le)《儿童参与社区治理工作(gōngzuò)指引》,明确“提议-论证-实施-评估”全流程规范。每年,社区会通过(tōngguò)“招募+竞选”更新儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会除了有33个居民(jūmín)代表,还设置了11个儿童代表;就连资金使用,也设有“儿童专项预算”。 “我们有意识地控制着(zhe)参与深度。”夏磊坦言,“比如资金使用、安全(ānquán)规范等‘硬核’事项仍由成人主导,但在空间改造、活动(huódòng)设计等‘软性’领域充分吸纳儿童意见。” 支撑这套体系的,还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们开发了“童言童语”转化工具(gōngjù),把孩子的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训营(yíng),培养孩子的表达能力。“不是简单做孩子的‘传声筒’,而是搭建(dājiàn)儿童世界(shìjiè)与成人规则的翻译桥梁。”欧海燕说(shuō)。 ▲儿童志愿者参与文明养犬宣传活动(huódòng) 社区还与辖区7所学校建立“校社联育”机制。金苹果公学的美术老师参与墙绘指导,银都小学(xiǎoxué)的科学课融入社区环保(huánbǎo)项目,形成了(le)“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。 这套体系也重塑着家庭与社区的关系。夏磊(xiàlěi)给记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成(wánchéng)1/3时,有居民提出(tíchū)了疑问,“画上的孩子(háizi)眼睛无神,看着瘆得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。 王乐乐(lèlè)回忆说,“看到有(yǒu)人议论,我们就主动(zhǔdòng)上前说,‘这是框架草稿,五官的勾勒和上色还没有完成呢,等画完了可好看了’。”令社区意外的是,这些童言童语比他们的解释(jiěshì)更有说服力,投诉很快变成了理解。 更多改变也正在悄然(qiǎorán)发生(fāshēng)。双职工家长王女士从“旁观者”变成了志愿(zhìyuàn)者,主动报名“家长智囊团”,“以前觉得社区就是办证的地方,现在每周都带(dài)孩子来参加活动。”数据显示,该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至40%。 “儿童参与就像催化剂,激活了社区治理的一池春水。”夏磊(xiàlěi)说。 在成都,9岁孩子的(de)提案会(huì)得到和成人(chéngrén)一样的重视,儿童议事会的纪要会被归档保存。或许(huòxǔ),这就是“儿童友好型城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区,而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星新闻记者(xīnwénjìzhě) 彭祥萍 (下载红星(hóngxīng)新闻,报料有奖!)
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